ar88 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana ar88 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna platform di Malaysia. Privasi anda adalah keutamaan kami dan kami komited untuk mengendalikan data anda dengan penuh tanggungjawab dan ketelusan.
Dasar ini berkuat kuasa untuk semua pengguna ar88. Tarikh kemaskini terakhir: 2026.
Apakah maklumat yang dikumpul oleh ar88?
ar88 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform. Maklumat ini diperlukan untuk memastikan pengalaman pengguna yang selamat, lancar, dan disesuaikan untuk pengguna Malaysia.
Maklumat akaun dan identiti
Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan maklumat lain yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Maklumat ini digunakan untuk menguruskan akaun anda dan memastikan keselamatan platform.
Maklumat pembayaran dan transaksi
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami mengumpul maklumat berkaitan kaedah pembayaran seperti nombor akaun bank, nama pemilik akaun, dan butiran transaksi. Maklumat ini disimpan dengan penyulitan dan hanya digunakan untuk tujuan pemprosesan pembayaran.
Maklumat peranti dan pelayar
Kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal apabila anda mengakses platform, termasuk jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar, alamat IP, zon waktu, dan resolusi skrin. Data ini digunakan untuk mengoptimumkan paparan platform pada peranti mudah alih dan desktop.
Data penggunaan dan aktiviti platform
Kami merekodkan maklumat tentang permainan yang dimainkan, masa sesi, nilai pertaruhan, dan corak penggunaan umum. Data ini membantu kami memantau keselamatan akaun dan mengenal pasti sebarang aktiviti luar biasa yang mungkin memerlukan perhatian.
Untuk apa maklumat ini digunakan?
ar88 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan tanpa kebenaran anda.
Tujuan utama penggunaan maklumat termasuk:
- Mengesahkan identiti pengguna dan mencegah penipuan;
- Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan dalam RM;
- Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dan relevan;
- Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun dan keselamatan;
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia;
- Mengenal pasti dan mencegah sebarang aktiviti yang melanggar terma penggunaan platform.
Kami tidak menggunakan data anda untuk pengiklanan pihak ketiga tanpa kebenaran anda yang jelas.
Kuki dan penjejakan — apa yang perlu anda tahu
Platform ar88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan sesi log masuk.
Jenis kuki yang digunakan termasuk:
- Kuki sesi: Diperlukan untuk mengekalkan status log masuk dan memastikan keselamatan transaksi semasa sesi aktif;
- Kuki fungsi: Menyimpan pilihan bahasa dan tetapan paparan untuk meningkatkan keselesaan penggunaan;
- Kuki analitik: Mengumpul data penggunaan agregat tanpa mengenal pasti individu secara peribadi, bagi membantu kami memperbaiki prestasi platform.
Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui pelayar anda. Namun, menyahaktifkan kuki sesi mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan keselamatan platform.
Penyimpanan dan keselamatan data anda
ar88 menggunakan penyulitan SSL (Secure Socket Layer) pada semua sambungan antara pelayar anda dan pelayan platform. Data peribadi dan maklumat pembayaran disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat.
Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan termasuk:
- Penyulitan data semasa penghantaran dan penyimpanan;
- Kawalan akses dalaman yang terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja;
- Pemantauan aktiviti mencurigakan secara berterusan;
- Semakan keselamatan berkala oleh pasukan teknikal.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem dalam talian yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan pengguna turut mengambil langkah peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk.
Perkongsian maklumat dengan pihak ketiga
ar88 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran anda yang jelas.
Maklumat mungkin dikongsi dalam situasi terhad berikut sahaja:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam RM, maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal yang telah menandatangani perjanjian kerahsiaan;
- Keperluan undang-undang: Jika diarahkan oleh mahkamah, badan pengawalan, atau pihak berkuasa kerajaan Malaysia melalui saluran yang sah;
- Pencegahan penipuan: Dalam keadaan tertentu untuk mencegah atau menyiasat penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
Semua pihak ketiga yang diberi akses kepada data anda terikat dengan obligasi kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan yang ditetapkan.
Hak anda sebagai pengguna platform ar88
Sebagai pengguna ar88 di Malaysia, anda mempunyai hak tertentu berkaitan dengan maklumat peribadi anda yang kami simpan. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan.
Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, sila hubungi kami di e-mel: [email protected] atau layari bahagian Soalan Lazim untuk maklumat lanjut. ar88 akan memproses permintaan dalam tempoh yang munasabah.
Perubahan dasar dan cara menghubungi kami
ar88 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data, keperluan undang-undang, atau peningkatan perkhidmatan platform. Perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui platform atau e-mel berdaftar sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh kemaskini yang tertera di bahagian atas dokumen ini mencerminkan versi terkini. Penggunaan berterusan platform ar88 selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini. Anda disarankan untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi pasukan sokongan ar88:
- E-mel: [email protected]
- Bahagian Soalan Lazim untuk jawapan kepada soalan umum
Nota: Dasar ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk pengguna Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang keraguan dalam pentafsiran, versi Bahasa Melayu adalah versi yang sah dan digunapakai.
Ada soalan tentang privasi atau keselamatan data anda?
Semak bahagian Soalan Lazim untuk jawapan segera, atau daftar akaun baharu untuk mula menggunakan platform ar88 dengan selamat.